Bedankt voor het winkelen bij Nora. We willen ervoor zorgen dat uw persoonlijke veiligheidsalarm snel en veilig bij u aankomt.
Gratis verzending
Wij bieden GRATIS verzending voor alle bestellingen boven €35. Voor bestellingen onder €35 wordt een kleine verzendtoeslag berekend, die bij het afrekenen wordt weergegeven.
Verwerkingstijd
Alle bestellingen worden binnen 1-3 werkdagen verwerkt. Bestellingen worden niet verwerkt of verzonden in het weekend of op feestdagen. Als we een groot aantal bestellingen ontvangen, kan de verzending enkele dagen vertraagd zijn. Houd rekening met extra dagen transporttijd voor de levering. Als er een aanzienlijke vertraging is bij de verzending van uw bestelling, nemen wij contact met u op via e-mail.
Levertijd
Zodra uw bestelling is verwerkt en verzonden, duurt de standaardlevering doorgaans 5-10 werkdagen. De levertijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie. Houd er rekening mee dat levertijden schattingen zijn en niet gegarandeerd.
Verzendbevestiging en order volgen
U ontvangt een e-mail met verzendbevestiging zodra uw bestelling is verzonden. Deze e-mail bevat een trackingnummer dat u kunt gebruiken om de status van uw zending te controleren. Houd rekening met 24-48 uur voordat de trackinginformatie beschikbaar is.
Douane, invoerrechten en belastingen
Nora is niet verantwoordelijk voor eventuele douane en belastingen die op uw bestelling van toepassing zijn. Alle kosten die tijdens of na verzending worden opgelegd, zijn de verantwoordelijkheid van de klant (tarieven, belastingen, enz.).
Schade
Nora is niet aansprakelijk voor producten die beschadigd of verloren zijn gegaan tijdens verzending. Als u uw bestelling beschadigd heeft ontvangen, neem dan contact op met de transporteur om een claim in te dienen. Bewaar alle verpakkingsmaterialen en beschadigde goederen voordat u een claim indient.
Vragen
Als u vragen heeft over ons verzendbeleid, neem dan contact met ons op via info@mynora.nl.
